Foire aux questions

RinkLog remplace le petit calepin, le fichier Excel ou les notes sur téléphone que les parents utilisent pour noter les stats de leur enfant pendant les matchs. Pendant la partie, depuis les estrades, vous entrez d'un seul pouce chaque présence, but, passe, tir, mise en jeu : les stats que VOUS choisissez de suivre. Après la partie, RinkLog transforme ces données en graphiques et statistiques claires. Saison après saison, vous voyez la vraie progression de votre joueur : ce qui s'améliore, ce qui reste à travailler, les hauts et les bas. Tout se conserve, se gère et s'exporte. L'app fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur.

Oui, un plan gratuit est disponible. Pour un suivi plus complet (plus de joueurs, historique illimité, fonctionnalités avancées, graphiques, export PDF), le plan Premium est disponible à 12,99 $/an jusqu'au 30 septembre 2026 (prix « Fondateur », bloqué à vie pour quiconque s'abonne avant cette date); 19,99 $/an ensuite pour les nouveaux abonnés. Pour une équipe complète, le plan Club (99,99 $/an) permet jusqu'à 20 joueurs.

Allez sur rinklog.com, cliquez sur « Créer un compte » et remplissez le formulaire. C'est gratuit et aucune carte de crédit n'est requise pour commencer. Vous pouvez aussi vous connecter avec votre compte Google.

Sur iPhone/iPad : Ouvrez Safari, allez sur rinklog.com, appuyez sur l'icône Partager (rectangle avec flèche), puis « Sur l'écran d'accueil ». Sur Android : Ouvrez Chrome, allez sur rinklog.com, appuyez sur le menu (3 points) puis « Ajouter à l'écran d'accueil ». L'app fonctionne alors comme une vraie application native, avec accès hors-ligne. Les versions natives existent aussi : l'application iPhone et iPad est en ligne sur l'App Store (cherchez « RinkLog », ou touchez le bouton App Store sur rinklog.com/install), et l'application Android est en ligne sur Google Play (cherchez « RinkLog », ou touchez le bouton Google Play sur rinklog.com/install).

Dans l'app, cliquez sur « + Ajouter un joueur » sur l'écran principal. Entrez le nom, le numéro, la position, l'équipe. Vous pouvez aussi ajouter une photo. Le joueur est ensuite prêt pour le suivi.

Oui. À la création du joueur, choisissez Hockey (bleu) ou DekHockey (orange). Pour un joueur DekHockey, on vous demande aussi le format d'équipe : 3v3, 4v4 ou 5v5. Le tableau RinkBuddy et l'écran de match en direct s'adaptent automatiquement : surface bleue avec cercles de mise en jeu jaunes, une balle orange plutôt qu'une rondelle, et le bouton « Mise en échec » disparaît puisque le DekHockey est un sport sans contact. Le reste (mises en jeu, buts, passes, tirs, pénalités, +/-) fonctionne exactement pareil. Le sport choisi ne peut pas être changé après coup.

Oui. À la création du joueur, choisissez Ringuette (violet). Le tableau RinkBuddy s'adapte automatiquement au sport : l'anneau bleu remplace la rondelle, le bouton « Mise en échec » disparaît (la ringuette est un sport officiellement sans contact) et les mises en jeu aussi, puisqu'elles n'existent pas en ringuette (les reprises se font par passes libres). En prime, vous pouvez suivre la statistique signature de la ringuette : les passes de ligne bleue réussies et ratées, avec leur pourcentage de réussite match par match. Les pénalités utilisent l'échelle officielle de la ringuette (mineure 2 min, majeure 4 min). Buts, passes, tirs, temps de glace, +/- et le mode gardienne fonctionnent exactement comme au hockey.

Depuis le profil du joueur, appuyez sur « Nouveau match ». Entrez l'adversaire, la date et le type de match (saison régulière, tournoi, séries éliminatoires, hors-concours ou évaluation), filtrables séparément dans les statistiques de saison. Durant le match, utilisez les boutons pour enregistrer chaque événement : début/fin de présence, but, passe, tir, hit, mise en jeu, pénalité, +/-. La minuterie tourne automatiquement. Après le match, tout est sauvegardé et s'ajoute automatiquement aux statistiques de saison et aux graphiques de progression.

Oui, c'est l'une des forces de RinkLog. Le tableau de bord (RinkBuddy) est entièrement personnalisable : glissez-déposez les boutons de stats selon le poste de votre joueur et vos priorités. Un défenseur suivra peut-être les mises en échec et le +/- en priorité, un attaquant les mises en jeu et les tirs. Vous configurez une fois, vous utilisez à chaque match.

Chaque joueur a son propre profil et son propre suivi de match. Pour suivre deux enfants dans deux matchs simultanés, il faudrait deux appareils. La gestion multi-joueurs est pensée pour un suivi séquentiel (un match à la fois par joueur).

Oui. Ouvrez le match dans l'historique et vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des événements. Les statistiques de saison se recalculent automatiquement.

Oui, RinkLog a un mode gardien de but complet (dès Premium) : buts accordés, taux d'arrêt, arrêts en zone chaude (HDSV%), rebonds et départs de qualité, avec heat maps des tirs reçus.

Absolument. C'est même l'une des raisons d'être de RinkLog. Le potentiel d'un joueur se cache souvent ailleurs que dans la colonne des buts : le temps de glace, les mises en échec, une présence sans but accordé, une chance de marquer créée. Ce n'est pas toujours facile à voir, surtout en début de saison, mais la progression devient claire avec le temps. Voyez notre page Philosophie pour en savoir plus.

Avec la Feuille de match manuel : le bouton bleu marine juste sous « Démarrer un match » sur le profil du joueur. Plutôt que d'enregistrer chaque événement en direct, vous entrez les totaux du match après coup : buts, passes, tirs, mises en échec, tirs bloqués, mises en jeu gagnées/perdues, +/- et minutes de pénalité pour un patineur (arrêts et buts alloués pour un gardien), avec l'adversaire, la date, le type de match et le résultat. Ces totaux comptent pleinement dans vos statistiques de saison. La seule différence : ces matchs n'apparaissent pas dans les graphiques match par match ni les cartes de chaleur, puisqu'il n'y a pas de détail événement par événement à visualiser. Un badge « Manuel » les identifie clairement dans l'historique, et un petit indicateur sur les cartes de statistiques montre quand un chiffre inclut des données saisies manuellement.

Chaque carte de statistique affiche un indicateur de tendance basé sur les 3 derniers matchs comparés au reste de la saison : ↑ Flèche verte + % : le joueur est en hausse sur cette stat par rapport à sa moyenne de saison (ex. +34% de tirs en 3 derniers matchs). ↓ Flèche rouge + % : la stat est en baisse par rapport à la moyenne. · Tiret gris : la stat se maintient (variation inférieure à 9%). Si aucun indicateur n'apparaît, c'est que le joueur n'a pas encore assez de matchs pour calculer une tendance fiable (minimum 4 matchs nécessaires). Les stats sans données par match (PP/PK, pénalités, présences) n'ont pas d'indicateur.

La section « Statistiques avancées » s'affiche automatiquement dans le profil du joueur dès que vous enregistrez des chances d'équipe et des chances adverses. 🎯 Chance équipe (présence) : votre équipe génère une occasion franche (slot, devant le filet) pendant que le joueur est sur la glace. 🔥 Chance adverse (présence) : l'adversaire génère une occasion franche pendant que le joueur est sur la glace. 💨 Tir raté / bloqué : tir du joueur qui rate le filet ou est bloqué par un défenseur, compte dans le iCF. 📊 SCF% (Scoring Chance For %) : part des chances de marquer générées PAR l'équipe. Au-dessus de 52% = le joueur domine le jeu; en dessous de 48% = il subit. Ex. : 8 chances pour, 5 contre → SCF% = 61,5%. ⚡ iCF (Individual Corsi For) : total des tentatives de tir du joueur : tirs cadrés + tirs ratés + tirs bloqués. Mesure le volume offensif total, indépendamment du résultat. 🎲 PDO : somme du taux de conversion des chances d'équipe et du taux d'arrêt face aux chances adverses. Régresse mathématiquement vers 100, un PDO élevé (> 105) signifie une séquence favorable; bas (< 95) signifie de la malchance. Utile pour identifier si une séquence de victoires/défaites reflète la vraie valeur d'un joueur ou la variance.

Depuis le profil du joueur, bouton « Créer une carte ». Deux formats : une carte PHOTO (image) ou une carte VIDÉO (clip animé de quelques secondes), toutes deux avec les statistiques d'un match précis ou de la saison entière (au choix) incrustées automatiquement. Plusieurs modèles de cadre illustrés selon le sport et le poste, statistiques personnalisables (adaptées automatiquement si le joueur est gardien), photo ou clip ajustable au pincement pour bien cadrer, puis partage direct vers TikTok, Instagram, X ou Facebook, ou téléchargement. Idéal pour les recruteurs, les agents, ou simplement pour partager un bon match en famille.

Un système de médailles au niveau du compte (pas par joueur), consultable sur rinklog.com/trophees. Elles se débloquent automatiquement selon les vraies statistiques enregistrées : nombre de matchs joués, buts et passes cumulatifs, tour du chapeau, blanchissages pour un gardien, avoir joué aux trois sports, et plus. Chaque médaille affiche sa rareté réelle : le pourcentage de membres RinkLog qui l'ont déjà débloquée.

Les Repères comparent chaque statistique du joueur à un groupe anonyme de joueurs comparables (même sport, poste, année de naissance et niveau), sous forme de percentile (ex. « meilleur que 72 % des joueurs comparables »), sans jamais exposer les données individuelles d'un autre joueur. Le xG (buts attendus) calcule, pour chaque tir, une probabilité de but selon sa zone de dangerosité et son type, puis compare les buts réels du joueur à ce total pour mesurer sa « Finition ». Pour un gardien, l'équivalent s'appelle GSAx (buts évités par rapport à l'attendu).

Oui, directement dans le profil du joueur, section « Objectifs » : choisissez une statistique (adaptée au poste du joueur), fixez une cible pour la saison, et suivez la progression en direct, mise à jour à chaque match enregistré.

Dans les paramètres du joueur, vous pouvez importer un fichier iCal (de HockeyQC, Spordle, etc.) pour que vos matchs apparaissent automatiquement dans RinkLog. Vous pouvez aussi vous abonner au calendrier via Google Calendar.

Oui, une fois installée comme PWA. Les données déjà chargées restent disponibles hors-ligne. Les nouvelles statistiques entrées hors-ligne sont synchronisées dès que la connexion est rétablie.

Dans le profil du joueur, appuyez sur le bouton « Gérer la visibilité » (icône œil, en bas à droite de la photo). Quatre modes sont proposés : 🔒 Privé (par défaut) : personne d'autre que vous ne voit ce joueur. 🌐 Public complet : visible par tous avec le lien, listé dans l'annuaire « Nos joueurs » et indexé par Google. 🔎 Public restreint : comme « complet », mais vous choisissez précisément les sections visibles (stats, historique, graphiques, etc.). Listé dans l'annuaire, mais pas indexé par les moteurs de recherche. 🔗 Partageable par lien : n'apparaît nulle part (ni annuaire, ni recherche), seule une personne avec le lien exact peut le voir. Idéal pour un recruteur ou un agent sans rendre le profil public au sens large. Basculer vers un mode public demande de taper « accepté » pour confirmer. Aucun profil ne devient public par accident. Disponible sur tous les plans, y compris Gratuit.

Sur rinklog.com/joueurs (« Nos joueurs »), un annuaire de recherche public. Il liste tous les profils en mode « Public complet » ou « Public restreint », jamais les profils privés ni ceux en mode « Partageable par lien ».

C'est un signal de rigueur de saisie (niveaux 1 à 5) qui peut apparaître à côté du nom d'un joueur sur son profil public. Ce n'est PAS une vérification indépendante des faits (impossible sans témoin externe), seulement une évaluation de la plausibilité et de la cohérence statistique des données saisies. Un moteur de règles compare chaque match à des taux réalistes (tirs, mises en échec, buts, etc. par 60 minutes de jeu) et vérifie que les événements ont été saisis étalés dans le temps plutôt qu'en rafale. Une fois par semaine, une analyse par IA repasse sur l'ensemble des matchs récents pour repérer des tendances qu'une règle match par match ne peut pas voir, avec révision humaine possible par notre équipe. Le niveau dépend du nombre de matchs enregistrés ET de la marge de plausibilité : plus les deux sont élevés, plus haut le niveau peut monter. Les feuilles de match manuelles ne comptent pas dans ce calcul. Le bouclier n'apparaît que sur les profils publics.

Exclusifs aux plans Franchise et Club : un rapport d'analyse généré par intelligence artificielle pour chaque joueur, automatiquement, mensuellement ou tous les 5 ou 10 matchs (configurable dans le profil du joueur). Minimum 3 matchs complétés requis pour le premier bulletin. Chaque bulletin compare la période récente à la moyenne de la saison : verdict général, forces détectées, axes d'amélioration concrets (souvent avec un exercice suggéré), et pour les gardiens une analyse des arrêts et buts alloués par zone de danger. L'IA garde en mémoire les bulletins précédents du joueur pour suivre sa progression d'un rapport à l'autre. Livré par courriel et consultable directement dans l'app.

Chaque abonné payant reçoit un code personnel, du genre RINK-JOEB-7K2. La famille que vous invitez entre ce code et reçoit 30 jours du plan Franchise au complet, gratuitement et sans carte de crédit : jusqu'à 5 joueurs, historique complet, graphiques de progression, statistiques avancées et les bulletins qui analysent toutes ses parties. De votre côté, la récompense arrive quand cette famille prend un abonnement payant. Au premier abonnement, un abonné Premium obtient le plan Franchise jusqu'à sa date de renouvellement, sans rien payer de plus. Au troisième, votre renouvellement annuel est offert. Tous les détails sur rinklog.com/parrainage.

Dans « Mon compte », section « Invitez une famille », et aussi directement sur l'écran « Mes joueurs ». Un bouton copie le code, un autre ouvre le partage de votre téléphone avec un message déjà rédigé et votre lien d'invitation. Les codes sont réservés aux abonnés payants : un compte gratuit n'en a pas. Le vôtre apparaît dès que votre abonnement est actif.

Si vous êtes arrivé par un lien d'invitation, le code est déjà retenu : une carte « Invitation reçue » vous attend sur l'écran « Mes joueurs » avec le code prérempli, il ne reste qu'à appuyer sur « Activer ». Sinon, créez votre compte gratuit et entrez le code dans « Mon compte », section « Code promo ». Le même champ accepte les codes promo et les codes d'invitation : il reconnaît tout seul de quel type il s'agit. Un code s'utilise une seule fois, par un compte qui n'a jamais été abonné, et on ne peut pas utiliser son propre code.

Elle se déclenche au premier paiement de la personne invitée, pas à son inscription. Comme elle profite d'abord de ses 30 jours gratuits, comptez au moins un mois entre son inscription et votre récompense. Votre compteur affiche les deux chiffres séparément : les personnes inscrites, et celles devenues abonnées. Si vous êtes déjà Franchise ou Club, le premier palier donne un crédit de 10 $ sur votre prochain renouvellement plutôt qu'une montée de plan, puisqu'il n'y a rien au-dessus à débloquer. Sur iPhone et iPad, les jours gratuits et la montée de plan fonctionnent exactement pareil. Le crédit et le renouvellement offert passent par l'App Store, donc nous vous écrivons pour vous les remettre. Si la personne invitée se fait rembourser dans les 30 jours, la conversion est annulée et votre compteur redescend. Une récompense déjà reçue ne vous est jamais retirée automatiquement.

Depuis votre compte, allez dans « Mon compte » puis « Passer à Premium ». L'abonnement Premium est à 12,99 $/an jusqu'au 30 septembre 2026 (19,99 $/an ensuite pour les nouveaux abonnés, facturation annuelle dans les deux cas). Le paiement est sécurisé via Stripe sur le web, ou via l'App Store sur l'application iOS (dans ce cas, l'abonnement se gère depuis les réglages Apple, pas depuis RinkLog).

Allez dans « Mon compte » → « Abonnement » → « Annuler l'abonnement ». Votre accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun frais supplémentaire n'est prélevé.

Les abonnements ne sont pas remboursables une fois la période commencée. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à support@rinklog.com et nous trouverons une solution.

Oui, des codes d'essai Premium sont parfois distribués lors d'événements ou partenariats. Restez à l'affût sur nos réseaux sociaux. Le plan gratuit vous permet aussi d'explorer les fonctionnalités de base sans limite de temps.

Par défaut, un joueur est toujours Privé : seul vous y avez accès. Rendre un profil public est un geste volontaire (bouton « Gérer la visibilité » sur le profil du joueur, confirmation requise), jamais activé par accident ni par défaut. Vous choisissez précisément qui peut voir quoi : Public complet, Public restreint (sections choisies), ou Partageable par lien seulement. Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers.

Oui. Les données sont stockées sur Cloudflare (infrastructure mondiale sécurisée), transmises en HTTPS, et les mots de passe sont chiffrés avec PBKDF2. Votre adresse IP est temporairement conservée pour prévenir les abus (rate limiting). Nous respectons la Loi 25 du Québec.

Directement dans l'app : « Mon compte », puis « Zone dangereuse » au bas de la page, bouton « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et irréversible : joueurs, matchs, statistiques, photos et bulletins sont effacés, et un abonnement actif est annulé au même moment, conformément à la Loi 25. Vous pouvez aussi nous écrire à support@rinklog.com si vous préférez.